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在线点餐系统，具有无接触服务的优势，一定程度上减少了人力成本，提高了餐厅运营效率，这是它的好处。但是，这种便捷也具有相应的“劣势”。

在线点餐系统

在线点餐系统，具有无接触服务的优势，一定程度上减少了人力成本，提高了餐厅运营效率，这是它的好处。但是，这种便捷也具有相应的“劣势”。

第一，人力成本节俭后，服务人员更偏向于让顾客自动点餐，对于年轻人，这当然没有问题，但对于扫码点餐不熟悉的中老年，不具有“人工服务”主动性是否不妥？

第二：扫码点餐很“麻烦”，这种麻烦不仅指从扫码点餐到能吃到饭的一个注册过程，同样包括一些信息泄露的后续事件。

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