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餐厅点餐

专家认为,餐厅点餐作为一种新的消费形式值得推广,但应该把选择权交给消费者。

餐厅点餐

如今,餐厅点餐几乎成为大小餐厅的“标配”。小小的二维码取代了纸质菜单,不仅让消费者免去了排队等待点餐或结账的烦恼,也减少了商家服务员配置成本。与此同时,一些餐厅要求关注公众号、只提供扫码点餐等强制性行为令消费者用餐体验下降,并引发了消费者关于过度搜集信息、是否存在信息泄露风险的担忧。专家认为,扫码点餐作为一种新的消费形式值得推广,但应该把选择权交给消费者。


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